การประกัน และ การเคลม YSS
ความครอบคลุมการรับประกัน
- จากข้อบกพร่องที่เกิดจากชิ้นส่วนหรือกระบวนการการผลิตของ บริษัทวาย.เอส.เอส(ประเทศไทย)จำกัดเท่านั้น
- การประกันสินค้า รวมถึงระยะเวลาในการซ่อม ขึ้นอยู่กับการพิจารณาของตัวแทนที่ได้รับอนุญาตจาก YSS
- ชิ้นส่วนที่เสียหายที่ได้รับการเปลี่ยนถือเป็นทรัพย์สินของ YSS
- ต้องเป็นไปตามเงื่อนไขที่ YSS ระบุไว้
เงื่อนไขการรับประกัน
- การรับประกันจะหมดไปหลังจากเวลา และ เงื่อนไขที่ระบุไว้ด้านบนไม่สามารถขยายเวลาได้
- การรับประกันออนไลน์ กรุณากรอกข้อมูลผ่านเวปไซต์ให้ครบถ้วนภายใน 15 วันนับจากวันที่ซื้อ
- ประกันออนไลน์สมัครผ่าน www.ysssuspension.com พร้อมแนบรูปถ่ายไมล์รถและกรอกข้อความให้ครบตามกำหนด
- กรอกข้อความไม่ครบ เช่น ไม่ได้กรอกเลขไมล์ และไม่ได้แนบรูปถ่ายไมล์รถ ระยะเวลาการรับประกันจะลดลงครึ่งหนึ่ง สำหรับสินค้าที่การรับประกันกำหนดด้วยระยะทาง
- การเคลมสินค้าใช้ข้อมูลอ้างอิงจากการลงทะเบียนหรือใบรับประกันที่กรอกข้อมูลครบถ้วนหรือใบเสร็จรวมทั้ง Serial No./ Part No./Batch lot เพื่อใช้ในการตรวจสอบ
- หากผู้ซื้อไม่มีหลักฐานการซื้อ ทางบริษัทฯจะนับระยะเวลาการรับประกันจาก SERIAL NO. (วัน/เดือน/ปี ที่ผลิต )แทน
- การรับประกันสีขอชิ้นส่วนอลูมิเนียมที่ชุบอโนไดซ์สีแดงและสีดำ เป็นเวลา 6 เดือน
สินค้าที่นอกเหนือการรับประกัน
- สินค้าผ่านการ Modified, Reworked, เปลี่ยนทดแทน, ติดตั้งไม่เป็นไปตามคู่มือ หรือที่ YSS กำหนด
- สินค้าได้รับการติดตั้งเพื่อทำการทดสอบ หรือใช้ในการแข่งขัน (ยกเว้นสินค้าที่ออกแบบมาเพื่อใช้ในการแข่งขัน)
- การติดตั้งสินค้าไม่ตรงกับรุ่นหรือโมเดล ที่ YSS กำหนด
- ความเสียหายเนื่องจากมอเตอร์ไซต์มีการปรับแต่ง ใช้อุปกรณ์เสริม หรือ ได้รับอุบัติเหตุ
- YSS จะไม่รับผิดชอบในทุกกรณี หากสินค้าได้รับการติดตั้งจากร้านค้าอื่นๆ ที่ไม่ได้รับมอบหมายจาก YSS
- ทุกกรณีในการรับประกัน การพิจารณาเป็นที่สุดจาก YSS เท่านั้น
https://www.yss.co.th/th/services/warranty
|
